Devo per forza avere il pc acceso per telefonare?
No, se sei in possesso di un nostro apparato telefonico lo potrai utilizzare come un normalissimo telefono e utilizzarlo anche con il pc spento. {sliderPosso usare il fax con la vostra linea telefonica?} La nostra linea telefonica NON supporta le trasmissioni fax/dati in entrata e uscita.
Quali porte devo aprire sul router per utilizzare il servizio VoIP?
Le porte utilizzate vengono direttamente gestite dal nostro personale, quindi il Cliente non deve effettuare alcuna operazione.
Anche se ho ancora banda disponibile, la qualità della comunicazione è molto bassa, come mai?
Se si utilizzano programmi p2p (come eMule, BitTorrent, ecc.) l'alto numero di connessioni generato da questi può influire negativamente sulla qualità del servizio. Si consiglia quindi di sospendere l'uso di questi software durante le chiamate tramite VoIP.
Se non hai trovato le informazioni che cercavi, contatta il nostro servizio di assistenza.
